17 мая - день Детского телефона доверия

Телефон доверия 8-800-2000-122 – это служба экстренной психологической помощи, созданная по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. На том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

Позвонить на этот номер можно из любого населенного пункта Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов. Обратиться за помощью могут дети, подростки, их родители, бабушки, дедушки, тёти, дяди, учителя и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка.

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Их главная задача – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует. Анонимность, конфиденциальность и доступность – основные принципы работы детского телефона доверия.

Часто задаваемые вопросы

С какими вопросами обращаются дети:

• я боюсь получить плохую оценку
• меня обзывают и дразнят одноклассники
• со мной никто не хочет дружить
• я боюсь темноты и привидений
• мне страшно оставаться дома одному
• я боюсь, что родители меня будут ругать
• я боюсь врачей и уколов
• мои родители разводятся, как их помирить
• я некрасивая/толстая/плохо одета
• меня никто не понимает
• я не хочу жить
• родители заставляют меня поступать в институт, который мне не нравится
• я влюбился, а она меня не замечает
• я не уверен в себе

С какими вопросами обращаются родители:

• мой сын не хочет ходить в школу/не хочет учиться
• ребенок меня не слушает
• дочь перестала мне доверять, рассказывать о своей жизни
• над моим ребенком издеваются в школе
• дочь помешалась на похудении, перестала есть
• не могу оторвать сына от планшета/компьютера
• ребенок связался с дурной кампанией
• у ребенка не складываются отношения с отчимом/мачехой

Сайт службы https://telefon-doveria.ru/.